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Maior fabricante

Maior fabricante independente Europeu de software ECM*

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Gartner

Presente no quadrante Gartner "Magic Quadrant for ECM"

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Top 5

Entre o Top 5 mundial de fabricantes "software-only" de ECM**

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MELHOR com o número 1

Quando uma empresa pretende estabelecer novos padrões no seu setor, não basta ser-se apenas bom. É preciso seguir os objetivos dos seus clientes. É preciso criar tecnologias e produtos que determinem o curso do desenvolvimento, em vez de nos limitarmos a segui-lo.

Doxis4 - Retorno sobre a informação (ROI)

  • O que é o Doxis4 iECM?

    O Doxis4 iECM-Suite combina "capturing", arquivo eletrónico, gestão de documentos (DMS), dossiers digitais, colaboração, bem como gestão de tarefas e processos empresariais de forma modular numa plataforma de gestão de conteúdos empresariais uniforme e orientada a serviços. Com o Doxis4, é possível recolher, gerir, processar, controlar, arquivar (à prova de auditorias) e voltar a emitir a qualquer momento todas as informações, independentemente da fonte e do formato, por toda a empresa e em diversos estabelecimentos. O Doxis4 supera as restrições de sistemas de informação verticais e baseados em documentos, enquanto disponibiliza funções e informações sem qualquer redundância. Para uma integração profunda, a arquitetura API aberta permite que o Doxis4 seja integrado em qualquer aplicação de negócios (ERP, CRM, HR, etc.).

  • Quais são os benefícios da ECM?

    Os especialistas estimam que até 80% dos dados de uma empresa não são estruturados. A ECM torna estes dados disponíveis, garantindo a utilização eficiente de todas as informações e documentos em toda a empresa. O acesso mais rápido e simples à informação poupa até 30% de tempo de trabalho valioso. Além disso, a automatização dos processos de trabalho e a integração da disponibilização de informações em sistemas disponíveis aumentam significativamente a produtividade. Os processos automatizados garantem os padrões de qualidade, bem como o cumprimento das disposições legais e regulamentares. Uma abordagem sustentável voltada para o futuro depende de pessoas que não só gerem informações, como também as utilizam ativamente. Atualmente, a tecnologia de informação deve oferecer um "retorno sobre a informação" (ROI), o que é possível com o Doxis4.

  • Áreas de aplicação da ECM

    Desde o arquivo eletrónico, à gestão de documentos, passando pelos dossiers eletrónicos até à gestão de processos empresariais (BPM, Business Process Management), o Doxis4 iECM-Suite oferece um sistema de gestão de conteúdos empresariais completo numa única plataforma tecnológica. Os domínios de aplicação mais conhecidos incluem o arquivo eletrónico e a gestão de documentos, soluções de dossiers de contratos e de pessoal, bem como a caixa de entrada automatizada e o processamento de entrada de faturas. Temos ainda uma série de outras soluções de ECM, as quais lhe apresentamos em detalhe em Produtos & Soluções. O Doxis4 funciona como uma plataforma empresarial que também oferece soluções departamentais. Deste modo, o Doxis4 permite executar processos empresariais com extensa documentação, bem como disponibilizar todas as informações relevantes para o tratamento de operações e processos em diferentes departamentos e estabelecimentos empresariais.

Arquivo eletrónico

Arquivo à prova de auditorias e em conformidade com as regras, gestão do sistema de armazenamento, virtualização, ILM.

Gestão de documentos

Gestão e processamento de documentos "vivos", tarefas em equipa (colaboração), criação de versões, anotações.

Dossiers eletrónicos

Solução de dossiers universal, cockpit de informação, arquivo dinâmico, planos de pastas, dossiers de pessoal, dossiers de contratos, dossiers de clientes, entre outros.

Processamento de entrada

Processamento de entrada automático de correio, fax, e-mail, soluções especializadas, por exemplo, para o processamento de faturas.

Processos empresariais/BPM

Tratamento de processos eletrónico, plataformas de trabalho para grupos e colaboradores individuais, fluxos de trabalho complexos, fluxos de trabalho ad hoc.

Integração

ECM para Microsoft Office e SharePoint, SAP, MS Dynamics NAV e AX, interface universal para integração em todos os ambientes do sistema.

Fraport AG

A Fraport AG aposta no Doxis4 para o arquivo a longo prazo. Já no momento da mudança para a geração atual de produto, o arquivo incluía 8,7 milhões de documentos com 1,3 terabytes no total, agora com mais 600 por cento de espaço de armazenamento.

Justizministerium Baden-Württemberg

O estado de Bade-Vurtemberga reforma o seu registo de propriedade com o dossier eletrónico de registo de propriedade (eIGA) baseado no software PRODEA da SER eGovernment Europe.

EDEKA Nord

A EDEKA Nord administra os planos, em forma de dossiers eletrónicos de propriedade com o objetivo de tornar os processos mais rápidos e simples e eliminar a necessidade da utilização de papel.

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Landschaftsverband de Vestefália-Lippe (associação municipal)

A LWL conta com a ECM integrada da SER a nível interdepartamental. São utilizados os dossiers eletrónicos, o arquivo, a verificação de faturas e o manual KTQ.

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Stadtwerke Bielefeld

O dossier eletrónico de construção (EBA) do Doxis4 foi introduzido como base para um arquivo de documentos uniforme e estruturado, um acesso permanente e otimização do processo.

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PVS Büdingen

A PVS Büdingen utiliza o arquivo, DMS, dossiers eletrónicos, caixas de correio, fluxo de trabalho, Capture e SmartOfficePlus do Doxis4 iECM Suite.

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Randstad Deutschland

A Randstad, a prestadora de serviços no setor do recrutamento de pessoal líder na Alemanha, introduziu o arquivo do Doxis4 para o arquivo de mais de 27 milhões de documentos de pessoal a partir do sistema de gestão de dossiers líder SAP.

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SEW-Eurodrive

A SEW Eurodrive aplica uma infraestrutura de armazenamento em rede internacional de alta disponibilidade e outras soluções da SER para a otimização dos processos na área das soluções de DMS/arquivo, a nível mundial.

Weidmann Plastics Technology AG

Anualmente, o Grupo Weidmann processa cerca de 100.000 faturas relativas à entrega de mercadorias e prestações de serviços com o Doxis4 InvoiceMaster.

Dürr Dental AG

A Dürr Dental AG automatizou o processamento das guias de remessa e faturas recebidas, incluindo a integração da solução do Doxis4 com o sistema líder de IFS-ERP.

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LBS (Landesbausparkasse)

No sistema Doxis4 da LBS, encontram-se hoje quase 43 milhões de documentos. 300 colaboradores da LBS trabalham com dossiers eletrónicos, como, por exemplo, o dossier de poupança habitação, o dossier de crédito e o dossier jurídico.

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Cidade de Göttingen

A cidade de Göttingen adapta-se ao e-government e implementou, com o apoio da SER, a gestão através de dossiers eletrónicos nas primeiras unidades organizacionais.

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DER Touristik

Com a solução do Doxis4, o grupo empresarial processa cada ano mais de meio milhão de faturas recebidas automaticamente e arquiva todos os comprovativos de faturas no arquivo da SER à prova de auditorias.

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BAUHAUS AG

Em 2007, a BAUHAUS AG introduziu o dossier eletrónico jurídico no departamento jurídico. Atualmente, o sistema de gestão jurídica com base no Doxis4 controla todo o processo de comunicação do departamento jurídico.

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DHL Express

Desde 2010, a DHL aposta na solução de DMS uniforme para toda a empresa com base no Doxis4 para criar com o seu parceiro HP um dos maiores arquivos de documentos comerciais ao nível mundial.

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DB Systel

Graças à gestão de conteúdos da Bahn (BCM) baseada no Doxis4, podem ser implementadas aplicações personalizadas para milhares de clientes de todo o grupo Deutsche Bahn.

Grupo Westfalen

O Grupo Westfalen utiliza a plataforma de ECM do Doxis4 em toda a empresa.

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Eissmann Group Automotive

O Grupo Eissmann optou pela implementação do Doxis4 iECM Suite da SER para toda a empresa.

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A competência produz eficiência

A nossa equipa é composta por 550 colaboradores com mais de 2.000 projetos a nível europeu. Juntos, fizemos da SER a maior fabricante de software em gestão de conteúdos empresariais (ECM)* na Europa. Estamos a desenvolver e a moldar o universo de escritórios do futuro, tornando-os mais simples, mais eficientes e mais bem-sucedidos. Hoje em dia, mais de 1 milhão de pessoas trabalha diariamente com as nossas soluções.

Saiba mais sobre a SER

O departamento de vendas da SER é composto por uma equipa forte. Mais de 50 vendedores experientes aconselham e acompanham tanto clientes da SER como potenciais interessados na Alemanha, Áustria e Suíça.

Os 170 colaboradores de toda a Europa, que garantem a aplicação perfeita dos seus projetos de ECM, fazem do Serviço Profissional o departamento mais importante da SER.

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